Artikel 2. Aanbiedingen / overeenkomsten
1. Alle aanbiedingen van Palmboomtekoop zijn vrijblijvend, vergissingen en technische veranderingen voorbehouden.
2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Palmboomtekoop. Palmboomtekoop is gerechtigd gemotiveerd bestellingen te weigeren dan wel bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Palmboomtekoop dit mee binnen 10 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
3. Na ontvangst van uw bestelling, krijgt u een bevestiging via e-mail.
4. Op het moment dat uw betaling ontvangen is, worden de artikelen naar u toe verzonden en ontvangt u wederom een e-mail ter bevestiging. Dit geschiedt binnen 3 werkdagen na ontvangst betaling.

Artikel 3. Prijzen / Betalingen
1. Alle genoemde prijzen zijn in Euro’s (€), inclusief BTW en exclusief handelings-, verpakkings-, verzendkosten en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
2. Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud.
3. Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
4. Betaling kan geschieden op een van de wijze zoals aangegeven tijdens het bestel proces, waarbij de datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Palmboomtekoop is.
5. Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Palmboomtekoop gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

Artikel 4. Levering
1. Levering zal plaats vinden aan het in de opdracht genoemde adres.
2. Alle artikelen (mits op voorraad) worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling naar u verzonden.
3. De maximale levertijd is 30 dagen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4. Wanneer een artikel tussentijds is uitverkocht maken wij er zo spoedig mogelijk een melding van via e-mail. U hebt dan de keuze om te wachten tot het artikel leverbaar is of dat u het bedrag ervan geretourneerd krijgt.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
1. De eigendom van de geleverde artikelen gaat pas over, indien u al hetgeen op grond van enige overeenkomst aan Palmboomtekoop verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de artikelen gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 6. Kwaliteit / klachten
1. Palmboomtekoop besteedt veel zorg om uw bestelling te verpakken en verzenden. Wanneer u toch nog klachten of zichtbare gebreken over de geleverde artikelen heeft, verzoeken wij u deze binnen 2 dagen na ontvangst te melden.
2. Palmboomtekoop streeft naar tevreden klanten. Mocht er onverhoopt een klacht zijn dan wordt Palmboomtekoop daar graag van op de hoogte gebracht. Er zal dan met u naar een passende oplossing worden gezocht.

Artikel 7. Garanties
1. Op de door Palmboomtekoop geleverde zaden bestaat geen garantie doordat het ontkiemen van zaden afhankelijk is van vele factoren en invloeden waarop Palmboomtekoop geen invloed heeft. Wel zal in geval van klachten of gebreken altijd voor een passende oplossing worden gezocht voor zover dit redelijk en mogelijk is.

Artikel 8. Retourneren
1. Op grond van de wet Verkoop op afstand heeft de koper het recht om binnen 7 werkdagen na levering de goederen zonder opgaaf van redenen te retourneren. Palmboomtekoop zal, wanneer zowel de verpakking als het product onbeschadigd is, het volledige aankoopbedrag exclusief de verzendkosten retourneren. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper. Indien artikelen zijn gekocht bij Palmboomtekoop waarvoor geen verzendkosten zijn gerekend bij aankoop en deze artikelen worden geretourneerd, is Palmboomtekoop gemachtigd hiervoor de eerdere gemaakte verzendkosten alsnog af te houden van de factuurwaarde.
2. Voor retourzendingen is een retourakkoord nodig hiervoor kunt u contact opnemen met Palmboomtekoop . Retourgestuurde artikelen zonder mondeling of schriftelijk akkoord worden niet behandeld.
3. Retourzendingen die niet, onjuist, of onvoldoende gefrankeerd zijn worden niet door Palmboomtekoop geaccepteerd, de hiermee onstaande kosten worden bij u in rekening gebracht.
4. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de verpakking van het artikel en het artikel onbeschadigd is.
5. Indien de artikelen ongebruikt zijn, tijdig en correct in de originele verpakking zijn geretourneerd, betaald Palmboomtekoop de betaalde prijs, met uitzondering van de handelings-, verpakkings-, en verzendkosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.

Artikel 9. Overmacht
1. Indien Palmboomtekoop door overmacht niet aan haar verplichtingen aan u kan voldoen, heeft Palmboomtekoop het recht om naar eigen keuze, de nakoming van die verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmachttoestand, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden.
2. Ingeval van overmacht heeft u geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als Palmboomtekoop als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben.
3. Palmboomtekoop zal u zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmacht op de hoogte stellen.
4. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Palmboomtekoop kan worden toegerekend, omdat hij niet te wijten is aan zijn schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

Artikel 10. Diversen
1. Wanneer door Palmboomtekoop gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet zijn recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Palmboomtekoop deze Voorwaarden soepel toepast.

Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12. Aansprakelijkheid
1. Palmboomtekoop is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit overeenkomst, voor zogenaamde gevolgschade die afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de producten mocht lijden. Hieronder is mede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immateriële schade.

Artikel 13. Verzendkosten Nederland (brievenbuspost)
1. De verzendkosten zijn inclusief BTW, handelings- en verpakkingskosten, exclusief andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
2. Indien uw bestelling per pakketpost verzonden moet worden zullen we u via mail over de kosten informeren.

Verzendkosten overig EU (brievenbuspost)
1. De verzendkosten zijn inclusief BTW, handelings- en verpakkingskosten, exclusief andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
2. Indien uw bestelling per pakketpost verzonden moet worden zullen we u via mail over de kosten informeren.

Aan de inhoud van deze website kunnen geen rechten ontleend worden.